褒められると、ほとんどの人は少し恥ずかしいと感じます。場合によっては、否定的なフィードバックの方が肯定的なフィードバックよりも受け入れられやすいようにさえ思えます。そして、これがあなたにも起こったとしても、奇妙に思わないでください。約 70% がこの状況に不快感を感じています。
しかし、なぜこのようなことが私たちに起こるのでしょうか？以下に、なぜ私たちがそのような反応をするのかについてのヒントをいくつか紹介します。
褒められることの難しさ
ボストンのクリストファー・リトルフィールド教授が実施した研究では、400人にインタビューし、奇妙な数字が判明した。70％の人が、何かを褒められると恥ずかしいと感じたと答えた。
最も簡単な答えは、これらの人々はが低いと考えることです。しかし、リトルフィールドによれば、これは浅い出口だという。 「自尊心が低い人は、褒められると不快に感じることが多いが、褒められると不快に感じる人全員が必ずしも自尊心が低いわけではない」とハーバード・ビジネス・レビュー・ポータルの記事で心理学者のガイ・ウィンチの言葉を引用しながら述べている。
実際、私たちが当惑するのは、褒め言葉が私たちを驚かせるからです。予期せぬ状況、それが嬉しい褒め言葉であれ、森でクマに遭遇する恐怖であれ、私たちの脳には同じ種類の反応が引き起こされ、これを「驚きの連続」と呼ぶことができます。
このメカニズムには 4 つの段階があります。まず、一時的にフリーズします。次に、何が起こっているのかについての説明を探します。それから私たちは視点を変えます。そして最後に、その経験を他の人と共有します。
楽しいニュースでも不快なニュースでも、同じパターンが繰り返されます。最初（「凍りつき」）、心臓が高鳴り、汗をかき、 開きます。 「この激しい感情体験は不快で不安定になる可能性があります。その結果、私たちの中には、再び安定して快適に感じるために、それをオフにしたいと思う人もいるかもしれません」と、 『Surprise: Embrace the Unpredictable and Engineer the Unexpected』の著者であるタニア・ルナとリーアン・レニンガーは言います。
したがって、賞賛を避けることは、私たちが経験している状況のコントロールを取り戻すための無意識の方法である可能性があります。そうして初めて、私たちは自分の弱さを感じなくなるのです。そして、私たちは褒められた理由を理解しようとし、最終的には恥ずかしさから逃れるために自分自身について否定的な見方を選択してしまいます。
褒められると喜びを感じることができるでしょうか？
良いニュースは、褒められたことで生じる恥ずかしさを実際に克服できるということです。ここでの秘訣は、最初は言われたことに同意できない場合でも、テクニックを使ってより健全な方法で褒め言葉を処理する方法を学ぶことです。
まず第一に、褒めることは褒められる人よりも褒める人に関係があることを認識してください。たとえば、誰かがあなたの仕事について肯定的なコメントをしたときは、立ち止まって、その人が自分の経験について話していることを理解してください。 「彼らは、それがどのように感じたかを伝えてくれます。ただ彼らの視点を受け入れてください。たとえ完全に同意できなくても、彼らの気持ちを尊重してください。簡単な感謝の言葉を言うことから始めることができます」とクリストファー・リトルフィールドはアドバイスします。
褒めることに対する否定的な反応はですが、この感情を表現し直すことはできます。ルナとレニンガーは、「褒めることは必ずしも予期せぬものや恐ろしいものである必要はありません。代わりに、他の人とつながりを持ったり、他の人があなたやあなたの仕事をどのように経験しているかを学ぶ機会として考えてください。」と勧めています。
したがって、次に誰かがあなたを褒めてくれたら、最初の反応に注意してください。 拒否することが含まれる場合は、立ち止まって次のステップを再検討してください。おそらくあなたは驚いて、受け入れることが思っているよりも簡単であることに気づくでしょう。