世界で最もダウンロードされている教育アプリである Duolingo では、新しい言語を学習する際に生徒のモチベーションが不可欠であるため、生徒のモチベーションを最大の目標の 1 つとしています。そして、ユーザーがプラットフォームでより多くの時間を過ごせるようにするために私たちが見つけた方法の 1 つは、世界中の 5 億人、全世界の 3,000 万人のユーザーに寄り添うキャラクターを導入することでした (率直に言って、新しい言語の学習は一夜にして成り立つものではありません)。世界。
このキャストは多様性があり、楽しく、既存のマスコットであるフクロウのデュオを補完するものである必要があることはわかっていました。ビー、ルーシー、リン、ヴィクラム、エディ、ジュニア、オスカー、ザリ、リリーを完全に開発するまでに 1 年半かかりました。私たちは、彼らに寄り添い励ますだけでなく、語学教育を楽しくするという私たちの使命において積極的な役割を果たしてほしいと考えていました。結局のところ、楽しさが私たちの秘密の要素であり、このようなカリスマ的で愛されるキャラクターがいると、プロセス全体がより軽く、よりリラックスしたものになります。
言語はグローバルであるだけでなく、文化に深く根ざしているため、私たちはこれらの文化、特に過小評価されがちな文化に焦点を当てる責任がありました。登場人物たちが葛藤や愛情を共感できるよう細心の注意が払われましたが、愛情深くデュオと同様のアイデンティティを持っていました。
キャラクターに永続的な影響を与えるには、生徒がほとんどの時間を過ごす場所にキャラクターを配置する必要があります。そのため、各ユーザーに独自の体験を提供するゲーミフィケーションと人工知能の要素と並行して、キャストは、コース中に登場するフレーズを実際に話しているかのようにレッスンに登場し、プラットフォームの「ストーリー」に登場します。最も多様なテーマに関する対話。さらに、ユーザーの成功と進歩を祝い、それがユーザーにとって目標を達成するためのさらなるインセンティブとなります。
- グレッグ・ハートマンとの共著によるコラム
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Analigia Martins は、世界最大の言語学習プラットフォームであり、iTunes と Google Play の教育カテゴリで最もダウンロードされているアプリである Duolingo のブラジルのマーケティング ディレクターです。同社の第 2 位の市場であるブラジルにおける Duolingo の知名度の向上と成長を担当するこの幹部は、特にブラジルと米国の教育分野におけるサービス マーケティングで 20 年の経験を持っています。 Analigia は、ハーバード大学で経営管理の大学院の学位を取得し、Casper Líbero Foundation で広告の学士号を取得しています。
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